NovalAIm para Transporte y logística

Tu flota coordinada. Tus clientes informados. Solo.

Para empresas de transporte, mensajería y logística que necesitan automatizar la comunicación con clientes y reducir las llamadas de "¿dónde está mi envío?".

¿Te suena alguno de estos problemas?

Los negocios de transporte y logística con los que hablamos nos dicen lo mismo:

  • Clientes que llaman a cada rato para preguntar el estado de su envío
  • Gestión manual de incidencias que consume horas del equipo de coordinación
  • Presupuestos de transporte que tardan demasiado en llegar — el cliente va a otro
  • Comunicación de entregas fallidas que genera reclamaciones y retrasos
  • Falta de visibilidad del cliente sobre el estado de su mercancía

Cómo NovalAIm te ayuda

Sistema de notificaciones automáticas para mantener informado al cliente en cada etapa del envío (recogida, en tránsito, entrega). Generador de presupuestos automático para solicitudes web. Agente IA para atender llamadas de incidencia y redirigirlas al coordinador correcto. Panel de control con visión de todos los envíos activos.

Plan recomendado para este sector

Basado en las necesidades más comunes de transporte y logística.

Pack 3

Pack Premium

La combinación más efectiva de herramientas para resolver los principales problemas de transporte y logística. Puedes empezar con menos o ir a más — el equipo te asesora en la llamada.

Caso de ejemplo

Transportes Medina (ejemplo hipotético)

El problema

Empresa con 12 conductores y 3 coordinadores. El 60% de las llamadas entrantes eran clientes preguntando por el estado de su envío. Coordinadores perdían 3h/día atendiendo esas llamadas.

La solución

Pack Premium con notificaciones automáticas de estado de envío + agente IA para llamadas de incidencia + panel de control.

El resultado

Llamadas de "¿dónde está mi envío?" reducidas un 70%. Coordinadores recuperaron 2h/día. Satisfacción cliente mejorada por proactividad en comunicación.

* Caso hipotético plausible basado en la problemática real del sector. Los datos son estimaciones representativas.

¿Tienes un transporte y logística?

Cuéntanos tu situación en una llamada de 20 minutos y te decimos exactamente qué pack encaja y cuánto ahorras siendo Plaza de Lanzamiento.